Votre efficacité
Vérifier l’efficacité de l’organisation de votre structure par rapport aux objectifs que vous vous êtes fixés et des progrès de cette efficacité dans le temps.
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Le classement 4 étoiles des assureurs
Premier acteur de la qualité de service pour les professionnels de l’assurance
La solution digitale Qualité assurance©
Pourquoi un tel logiciel ?
Nous avons créé ce logiciel pour regrouper dans un seul programme, l'ensemble des démarches qualité et règlementaires existantes pour votre structure.
Ce logiciel vous permet de réaliser votre démarche d’organisation de manière plus progressive, et de déployer une approche cohérente et adaptée à votre structure, tout en bénéficiant des bonnes pratiques commerciales (modèles, procédures, fichier d'instruction, plan d'actions, actions correctives, etc.)
Quels avantages pour vous ?
- Simple et facile d'accès, vous vous évaluez personnellement et à votre rythme.
- Interactif, vos résultats sont disponibles en temps réel, et des alertes vous rappellent vos taches.
- Rapide, vous êtes informés en temps réel des dernières évolutions.
- Expert, vous disposez tout de suite de toutes les informations et les préconisations.
- Orienté client, vous proposez à vos assurés de collecter leur satisfaction selon vos attentes.
- Évolutif, en suivant vos progrès dans le temps.
- Informatif et responsabilisant, toute votre équipe monte en compétence.
Notre mission est de protéger votre business
Vous restez concentré sur vos résultats et vous augmentez vos performances
Découvrir
A propos
L’expert de la gestion de votre structure, toujours à vos côtés
Disposez, tout de suite, d’une mise à niveau de votre structure, selon les meilleurs standards.
Développez votre business grâce à nos spécialistes de la performance, de l’amélioration continue, du management et de la gestion de la conformité.
Utilisez le logiciel Qualité Assurance © leader notamment auprès des intermédiaires en assurance.
Engagez-vous avec un partenaire proactif et à votre écoute.
Votre maturité
Comparez la maturité de votre organisation avec la maturité d’organisations similaires en terme de taille et/ou de métier.
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agents utilisateurs V4
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Questionnaires clients constatés par huissiers
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Audits réalisés
Questions réponses
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous. Est ce que je peux rencontrer un expert ?
Vous pouvez demander à être rappelé par un de nos consultants experts afin d’échanger sur les problématiques de votre structure, ou demander une intervention sur site (prestations sur devis).
. La Qualité, c’est que pour l’agent ou le courtier ?
Qualité Assurance©, c’est la qualité par tous et pour tous ! Chacun de vos collaborateurs doit pouvoir être acteur de votre démarche qualité et activer ainsi tous les leviers de votre réussite.
. un logiciel c’est bien mais dans le temps ?
On ne lâche rien, tous les ans, un programme vous est proposé pour piloter votre démarche Qualité Assurance©, des rendez-vous individuels de suivi de votre classeur Qualité, mais aussi des entretiens, des comptes rendus de contrôle mystère et des audits de dossiers, vous sont proposés.
. il faut que j’ai un classeur en plus
Non, tout est déjà intégré dans le logiciel via la Gestion Électronique de vos Documents, et en plus les mises à jour, vous permettront de structurer et d’accompagner votre croissance.
. suis-je accompagné en cas de contrôle ?
En y associant le Pass Sérénité, vous disposez d’une équipe dédiée pour vous aider à passer l’étape du contrôle. Nous avons accompagné plusieurs structures contrôlées par l’ACPR, les compagnies, EDI conformité, sur différentes thématiques depuis 2010, nous sommes devenus la référence au niveau national sur le sujet de la conformité réglementaire.
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La nouvelle V5
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